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Club Enseignement et Formation

Ce club s'adresse à tous les organismes d'enseignement ou de formation intéressés par la mise en place d'un système de management de la Qualité ISO 9001 ou ISO 29990, dans l'objectif d'une certification ou non.

Les réunion se déroulent dans une école chaque fois différente sur des thèmes variés choisis par les participants et sont précédées d'une visite de l'organisme d'accueil.

Exemple de thèmes choisis :

  • Approche par les risques
  • Rédaction d'une politique qualité
  • Management des processus
  • Faire adhérer les équipes aux démarches qualité, les sensibiliser en amont
  • Questionnement sur le choix du référentiel
  • Simplification des systèmes et des processus
  • Satisfaction des parties prenantes
  • Evaluations et utilisation des retours des parties prenantes
  • Articulation des processus d'évaluation externe et démarche interne

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